Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Наша цель - довольный и постоянный клиент. Возврат/обмен беспроблемный. Если с заказом что то не так по нашей вине (не тот цвет или размер, что вы заказали) , расходы по обмену оплачиваем мы. Перед отправкой, мы всегда осматриваем товар на наличие брака. Если товар пришел с браком, обязательно сразу составляйте акт в отделении доставки. Претензии по браку рассматриваются только при наличии акта. Если с заказанным размером ошибся клиент, то обмен/возврат оплачивает клиент. Обязательным условием обмена является отсутствие повреждений, следов использования (ношения) и оригинальная упаковка.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.